האם ניתן להחליף מוצרים?

אנו מאפשרות החלפת מוצרים,במידה ולא נעשה שימוש בהם.

החלפת המוצר תתבצע תוך 14 יום, בצירוף הקבלה.

עלויות המשלוח יחולו על הלקוח בלבד.

האם ניתן לבטל רכישה?

ניתן לבטל רכישה בהתאם להוראת חוק הגנת הצרכן.

המוצר יוחזר בצירוף החשבונית,תוך 14 יום מקבלתו וטרם בוצע בו שימוש כלשהוא,הלקוח יזוכה

במלוא הסכום בו נרכש.

דמי המשלוח לא יוחזרו.

האם יש מקום שבו ניתן לראות את המוצרים?

ניתן לראות את המוצרים רק באתר החנות.

האם ניתן לשלוח את המוצרים מכתובת שונה מכתובתי?

כן.יש לציין זאת בהליך הקנייה.

האם יש איסוף עצמי?

כרגע אין איסוף עצמי,אולי בעתיד יהיה.

מה זמן אספקת המוצרים?

 עד 5 ימי עבודה.

אספקת המוצרים נעשית בדואר רשום.

ואם עדיין יש לי שאלות...למי אפשר לפנות?

לנטע-052-3262016

ימים:א'-ה' בין השעות:9:00-16:00